Filtros superiores

Servicio personal

Conocido en el mundo de la música internacional

¡Buenas noticias, nunca ha sido tan fácil comprar un producto personalizado de ACS!

Si ha comprado uno de nuestros productos personalizados, necesitaremos las impresiones de sus orejas. Puede hacerlo con la ayuda de uno de nuestros socios de impresión de orejas en España y en todo el mundo. Le enviaremos un vale por correo electrónico con un manual de instrucciones paso a paso en un plazo de 24 horas. En este manual también encontrará la dirección de nuestro socio local de impresión de orejas. Llámelos, dígales que viene de nuestra parte, concierte una cita y lleve su vale.

Si estás en Ibiza, puedes pedir cita directamente por correo electrónico.

Después de tu cita con tu impresor local, debes enviarnos tus impresiones auditivas a nuestro laboratorio en el Reino Unido*. ¡Es muy importante que incluyas tu nombre completo + ACSES detrás para que podamos saber qué pedido es! Cuando llegue al laboratorio te enviaremos un email para confirmarte la recepción de tus impresiones. El tiempo de producción es de unos 14 días, dependiendo del número de pedidos que tengamos. Durante los meses de verano este tiempo puede aumentar. Nos pondremos en contacto con usted de nuevo por correo electrónico para informarle cuando hayamos enviado su pedido. Debido al Brexit, tenemos que redirigir todos los pedidos a través de nuestra oficina holandesa. El número de seguimiento tardará entre 2 y 3 días en llegar.

*Por favor, tenga en cuenta que los productos personalizados de ACS requieren una buena impresión profunda para crear un sello en el oído, por lo que es importante que no haya un bloque de cera en el canal auditivo. Si cree que puede tener una acumulación de cera, visite a su médico local para una consulta antes de reservar una cita para las impresiones del oído. No intente limpiarlas usted mismo con una punta de algodón, ya que podría dañar el oído y/o el tímpano.

Escaneo 3D de tus impresiones

Escaneamos en 3D tus impresiones auditivas y la copia electrónica seguirá siendo válida durante cuatro (4) años. Esto es así porque tus canales auditivos (al igual que tu cuerpo) cambian a lo largo de tu vida. Por lo tanto, si pierdes un tapón o ambos o si quieres algo más de nuestra gama de productos personalizados, puedes hacer tu pedido directamente con nosotros, ¡sin necesidad de otras impresiones auditivas!

Tomadores de impresiones profesionales

ACS cuenta con una red de tomadores de impresiones auditivas autorizados con cobertura en toda España. ¡Te garantizamos el mejor servicio por parte de nuestros socios auditivos profesionales!

Consultas internacionales

Si no te encuentras en España o en Ibiza, visita nuestra página web internacional acscustom.com para encontrar un socio de ACS cerca de ti. Si no hay un socio de ACS en tu país, contáctanos aquí para obtener asesoramiento sobre pedidos y envíos.