Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales con las que nos encontramos.

¿No encuentras la respuesta que estás buscando? Entonces no dudes en mandarnos Whatsapp al +31 614 33 99 05, o envíanos un correo electrónico, y estaremos encantados de ayudarte

Una vez que recibimos las impresiones de tus oídos, nuestro tiempo de producción suele ser de 5 a 10 días. Esto puede variar según la cantidad de pedidos que tengamos en producción.

Ofrecemos un servicio exprés si necesitas tu pedido con mucha prisa, con un costo extra de 140,- € por producto. El servicio exprés en tapones para los oídos PRO es de 24 horas de tiempo de producción. El exprés en MIAs es de 48 horas de tiempo de producción. Durante períodos particularmente ocupados podemos suspender este servicio. Si deseas hacer un pedido exprés, por favor manda un Whatsapp a nuestra Oficina en España, al +31 614 33 99 05.

Tu producto personalizado puede durar indefinidamente, sin embargo, recomendamos que se tomen nuevas impresiones de los oídos cada 4 años, ya que la forma de los canales auditivos puede cambiar con el tiempo.

Todos los productos vienen con un período de garantía de 30 días para problemas de ajuste, y 12 meses de garantía en defectos/componentes de fabricación.
Para ver detalles completos haz clic aquí.

Sí, los podemos arreglar. Si deseas enviarlos a nuestra oficina de Banbury con una carta de presentación que describa el problema y tus datos de contacto, te responderemos con un presupuesto para la reparación dentro de unos días.

Conservaremos una copia digital de tus impresiones auditivas durante 4 años y podremos utilizarlas para fabricar otros productos cuando los encargues.

La toma de impresión de oídos es un servicio gratuito al comprar nuestros productos personalizados, y cualquier costo que esto suponga es incurrido por nosotros, por lo tanto, no podemos ofrecer un descuento en pedidos adicionales.

La siguiente es una buena guía, pero si no estás seguro no dudes en contactarnos al Whatsapp +31 614 33 99 05 para obtener asesoramiento.
Pro10 – Para músicos acústicos y bandas pequeñas. Para la protección ligera en ambientes cotidianos.
Pro15 – Músicos de orquesta
Pro17 – DJs, vocalistas, ingenieros de sonido, fiesteros.
Pro20 – Protección extra de alta frecuencia, ideal para bateristas.
Pro26 – Para el personal de eventos y para las personas expuestas a altos niveles de sonido durante largos períodos de tiempo. Bueno para uso industrial.
Pro27 – Ideal para motociclistas y el automovilismo. Tubo de sonido más delgado en el molde para ayudar a reducir el sonido del viento debajo del casco.

Hemos creado una nueva página dedicada a ayudarte a elegir qué monitor intra-auricular es el adecuado para ti. Puedes consultarlo aquí – guía de comparación.
La siguiente es una buena guía, pero si no estás seguro no dudes en contactarnos al Whatsapp +31 614 33 99 05 para obtener asesoramiento.

    • 5 star review  Esa gran familia Locafm me encanta muchísimo la isla ������������� �� Locafm Ibiza sobre todo la música electrónica

      thumb Ramón Jano Alvarez
      7/10/2018
    • 5 star review  I'm the owner of custom made earplugs for more than 10 years now. We started as a group of friends wearing them because one of us became almost deaf. At that time lot's of people still were not wearing them because they 'missed' the soundthrill they said. I do not agree! There are different filterlevels and one of the most important things is timing. You really need to put in your earplugs BEFORE entering a venue. Only then you protect your ears AND you will have optimal 'thrill'. Custom made Earplugs don't only protect your ears, they also give you the ability to hear people better when they talk during the loud sounds. After 10 years my ears changed in form so my old plugs did not do the job anymore and started leaking sound. So time to renew my custom made plugs. In the Netherlands you can order your plugs in almost every hearing or optical store. Here in Ibiza, the island of dance, clubs and extreme soundsystems it was difficult to get custom mad earplugs. But thats all over now! Joost (Ibiza Loves Ears) makes them for you. Exactly how you want them. With different filters, but also with fancy colours if you want. Or almost invisible like mine. Just call Joost. He will come to your place and after a week or so you will experience 'clubbing' in a whole new and very protective way. If I look around I still see a too many people without ear protection. Don't play with your hearing. Because when it's too late... It's too late... and your hearing (or a big part of it) is finished. Think smart! Listen to your ears! Mart Groen, dancemusiclover!

      thumb Mart Groen
      7/28/2018
    • 5 star review  Outstanding deal, Joost is a charming and thorough professional who attends with exceptional kindness. The earplugs are of very good quality and I'm very happy with them and with the recommendation of Joost. I'd definitely recommend them to my friends.

      thumb Juan Trm
      7/27/2018
    • 5 star review  Love your ears!

      thumb Nicolás Díaz
      6/12/2018
    • positive review  Cool Idea for us Music industry entrepreneurs... Full support From Vitamin Malta <3

      thumb Adrian Grech
      10/10/2018
    • 5 star review  Very good profesionals and great products, proud and happy of my custom in ears!

      thumb Bernat Artigues Ribas
      8/05/2018
    • 5 star review  Good initiatief

      thumb Helemaal Hulleman
      7/03/2017
    • 5 star review  Fantastic service, Joost comes to your home, to measure up and make a mold for your ears. A week or so later they are delivered to your door. I use mine all the time, when playing especially in really loud environments. I'd suggest anyone in the business should protect their ears, it's essential and Ibiza Ears can make that possible in a very simple and personal way.

      thumb Scott Gray
      7/27/2018
    • 5 star review  I much appreciated the professionalism of the staff, Highly Reccomended! Thank you

      thumb Cristian Collodoro
      10/02/2017
    • 5 star review  Thanks Joost for the consulting about hearing protection and ILE for the unproblematic process of ordering and delivery of my new ACS PRO17. During the first test I was surprised about the filtered but still natural sound. I will use them as often as possible.

      thumb Martin Rüssmann
      8/06/2018
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