Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales con las que nos encontramos.

¿No encuentras la respuesta que estás buscando? Entonces no dudes en mandarnos Whatsapp al +31 614 33 99 05, o envíanos un correo electrónico, y estaremos encantados de ayudarte

Una vez que recibimos las impresiones de tus oídos, nuestro tiempo de producción suele ser de 5 a 10 días. Esto puede variar según la cantidad de pedidos que tengamos en producción.

Ofrecemos un servicio exprés si necesitas tu pedido con mucha prisa, con un costo extra de 140,- € por producto. El servicio exprés en tapones para los oídos PRO es de 24 horas de tiempo de producción. El exprés en MIAs es de 48 horas de tiempo de producción. Durante períodos particularmente ocupados podemos suspender este servicio. Si deseas hacer un pedido exprés, por favor manda un Whatsapp a nuestra Oficina en España, al +31 614 33 99 05.

Tu producto personalizado puede durar indefinidamente, sin embargo, recomendamos que se tomen nuevas impresiones de los oídos cada 4 años, ya que la forma de los canales auditivos puede cambiar con el tiempo.

Todos los productos vienen con un período de garantía de 30 días para problemas de ajuste, y 12 meses de garantía en defectos/componentes de fabricación.
Para ver detalles completos haz clic aquí.

Sí, los podemos arreglar. Si deseas enviarlos a nuestra oficina de Banbury con una carta de presentación que describa el problema y tus datos de contacto, te responderemos con un presupuesto para la reparación dentro de unos días.

Conservaremos una copia digital de tus impresiones auditivas durante 4 años y podremos utilizarlas para fabricar otros productos cuando los encargues.

La toma de impresión de oídos es un servicio gratuito al comprar nuestros productos personalizados, y cualquier costo que esto suponga es incurrido por nosotros, por lo tanto, no podemos ofrecer un descuento en pedidos adicionales.

La siguiente es una buena guía, pero si no estás seguro no dudes en contactarnos al Whatsapp +31 614 33 99 05 para obtener asesoramiento.
Pro10 – Para músicos acústicos y bandas pequeñas. Para la protección ligera en ambientes cotidianos.
Pro15 – Músicos de orquesta
Pro17 – DJs, vocalistas, ingenieros de sonido, fiesteros.
Pro20 – Protección extra de alta frecuencia, ideal para bateristas.
Pro26 – Para el personal de eventos y para las personas expuestas a altos niveles de sonido durante largos períodos de tiempo. Bueno para uso industrial.
Pro27 – Ideal para motociclistas y el automovilismo. Tubo de sonido más delgado en el molde para ayudar a reducir el sonido del viento debajo del casco.

Hemos creado una nueva página dedicada a ayudarte a elegir qué monitor intra-auricular es el adecuado para ti. Puedes consultarlo aquí – guía de comparación.
La siguiente es una buena guía, pero si no estás seguro no dudes en contactarnos al Whatsapp +31 614 33 99 05 para obtener asesoramiento.

    • 5 star review  Thanks Joost for the consulting about hearing protection and ILE for the unproblematic process of ordering and delivery of my new ACS PRO17. During the first test I was surprised about the filtered but still natural sound. I will use them as often as possible.

      Martin Rüssmann Avatar Martin Rüssmann
      August 6, 2018
    • 5 star review  Love your ears!

      Nicolás Díaz Avatar Nicolás Díaz
      June 12, 2018
    • 5 star review  awesome fit and an awesome product! Couldnt be happier

      Jesse Grushack Avatar Jesse Grushack
      July 26, 2018
    • 5 star review  hey ho...massive support for this product...!!! ...I am very happy with my new protectors... ...2 bodyguards for my personal main sence... ...I will never go out again without those 2... ...thanx to joost for working this out, creating and delivery have been fast as hell...so just get you some...and" the groove is got to be shaken, not stirred"...

      Enrico Regini Avatar Enrico Regini
      July 28, 2018
    • 5 star review  Very good profesionals and great products, proud and happy of my custom in ears!

      Bernat Artigues Ribas Avatar Bernat Artigues Ribas
      August 5, 2018
    • 5 star review  Joost great dude for looking after me and my ears. It was different at first using them during my sets but now I couldn’t imagine doing a set without them. No more nights of ringing ears. ���

      Jameson Gilvarry Avatar Jameson Gilvarry
      July 26, 2018
    • 5 star review  Joost is a nice guy who knows his stuff, and handles the making of the ear impressions very well. The ear plugs fit nicely and work as promised. Hardly any occlusion as far as I can tell and great noise protection while being very much able to understand what people nearby are saying in a club or bar with loud music.

      Francois Free Bidó Avatar Francois Free Bidó
      July 29, 2018
    • positive review  La música es importante en nuestras vidas pero la salud más. Músicos, Djs y cualquier persona que trabaje en ambientes con volumen extremo, bien sea música o ruido, debe protegerse de cualquier futuro problema auditivo. Ibiza Loves Ears tiene la solución para ello.

      Joa Escribano Avatar Joa Escribano
      October 15, 2018
    • 5 star review  Good initiatief

      Helemaal Hulleman Avatar Helemaal Hulleman
      July 3, 2017
    • 5 star review  Best in the business, hit up Joost for all your music ear plug needs, the guy is a gent and professional Highly recommend

      Gaz Kempster Avatar Gaz Kempster
      July 27, 2018
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